障がい者施設の仕事がきつい5つの理由【具体例あります】

どうも。ふくた（@fukushienblog）です。

こうした疑問にお答えします。

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本記事では、福祉業界で生きる私が障がい者施設のきつさや仕事内容などについてかなり具体的に解説をしていきたいと思います。

ちょっとのすきま時間に読める内容になっていますので、興味のある方はぜひ参考にしてみて下さい。

障がい者施設の仕事内容

障がい者施設の仕事内容は、障がいを持った方が自立した生活を送れるようにサポートすることです。

仕事内容の例は以下の通り。

利用者が受ける障害福祉サービスには種別があり、働く職場によって求められる能力は違ってきます。

生産活動や創作活動のサポートをするのも仕事のうちです。

人の気持ちに寄り添う心が必要になってきます。

障がい者施設の仕事がきつい5つの理由

障がい者施設の仕事がきつい理由はおもに以下の通りとなります。

ひとつひとつ解説していきます。

体力的にきつい

障がい者施設の仕事は体力的にきついです。

動きの予測がつかない人間を見守ることは、それだけでかなりの体力を消耗します。

以下、その具体例です。

ひとつひとつ解説していきたいと思います。

落ち着きなく動き回る利用者の対応

障がいを持った利用者はとにかく動きまわります。

想像してみてください。

そんな家族がいたらとてもじゃないけど家の中でくつろげないと思います。そんな人間がたくさんいる空間が障がい者施設なのです。

動き回る相手に合わせるのはそれだけで体力を消耗するのです。

身の回りのことができない利用者の世話（食事・排泄・入浴介助）

これは全身に拘縮や麻痺があり、車いすの上での生活を余儀なくされている障がい者に多いです。

最重度と言ってもいい障がい者は自分の身の回りのことがほとんどできません。

食事も食べさせてあげないと食べれないし、ひとりでトイレに行くことだってできません。まして入浴なんて不可能です。

特に多いのが腰痛です。

体重の重い利用者を持ち上げる日々が続くと、最初は大丈夫でも腰にダメージが蓄積されていきます。

以下、腰痛の種類や病名です。

腰を本格的に痛めてしまうと、日常生活に支障をきたすようになり、最悪の場合、休職しなければならないハメにおちいります。

身辺自立度の低い、特に車いすの障がい者を相手にするときはかなりの身体的な負担がかかります。

パニックをおこした利用者の対応

障がい者は不安定になるとパニックを起こします。

自分の頭を叩いたりする行為は自傷行為と呼ばれます。

自分の身体を痛めつけて不安を解消しようとするので、止めようとするともっとひどくなるケースが多く、手出しするのが難しいです。

もっとこわいのが他害行為です。

不安定になった自分の気持ちを訴えるため、人に危害を加えようとします。

以下、他害行為の例です。

本気で噛みつかれたら、歯形が残り、一生消えない傷となってしまいます。

相手がパニックを起こさないよう、落ち着いて過ごせるような環境作りが大切になってきます。

精神的にきつい

障がい者はひとりひとり特性が違います。問題行動も多いです。

以下、その具体例です。

ひとつひとつ解説していきます。

こだわりが出てその場から動かなくなる

障がい者はよくその場所から動かなくなります。

何かにこだわりが出たり、思考が停止した時によく起こります。

以下、動きがフリーズする例です。

体重の重さもさることながら、長時間それに付き合っているだけで精神的に消耗します。

障がい者の動きがフリーズしたときの対応は、それだけ気持ちをすり減らすのです。

同じことを何度も言う

認知症の高齢者同様、重度の知的障がい者なども同じことを何度も言ったり聞いてきます。

情報が頭の中で整理できないのです。

「時間」「場所」「名前」「やること」など同じ話を何度も何度も聞かされると、精神的にまいってきます。

言ってる方は悪気はありません。ただ、自分の中にある不安感を打ち消したいために確認してくるのです。

何度も同じ話をされるのは想像以上に精神的な負担がかかってくるのです。

他害行為

他害行為は体力的にきついばかりでなく、精神的にもっときついです。

いつ襲ってくるかわからない人間の相手をするのはそれだけで精神を消耗します。

考えてみてください。

いつ誰に殴られるかわからない電車の中に乗っていたら、気持ちが常に緊張状態にさらされると思いませんか？

障がい者の他害行為の相手は、下手をすれば命がけなところもあるのです。

心を病む職員の特徴を以下の記事に書いています。
⇒【健康】心を病む生活支援員の3つの特徴【あなたは大丈夫ですか？】

人間関係がきつい

障がい者施設の仕事は人間関係がきついです。

以下、その理由となります。

ひとつひとつ深堀りしていきます。

人員不足による仕事の負担

福祉業界はどこの施設、事業所も常に人員不足におちいっています。

以下の表をご覧ください。

給料や労働環境、人間関係など様々な理由による離職率の高さが原因です。

足りない人員の不足分を、直接支援していない送迎運転手や事務員などで穴埋めしているんです。

不定期で役人たちが監査に入るのですが見抜けないんですね。もう少し疑ってかかってほしいところです。

労働環境の悪さ

福祉業界全般に言えることですが、障がい者施設の労働環境も著しく悪いです。

以下、その労働環境の悪さの例です。

中でも特に多いのが休憩時間がないことです。

人員不足で見守り体制が不十分なため、利用者と一緒に休憩を取るスタイルをとっている施設や事業所が多いのです。

以下、労働基準法が掲げる休憩時間の定義です。

休憩時間には労働から解放させないといけない

休憩時間については以下に詳しい記事を書いています。
⇒生活支援員や介護職員が福祉施設で休憩時間を取れない理由【違法です】

職員の性質

福祉の職員は性質が一般企業の職員たちとちょっと違います。

人を見る仕事がら人に対する負の感情を抱えやすいのです。

以下、その具体例です。

とにかく陰口・悪口は多いです。

「あのやり方は違う」「あの人のやり方はおかしい」など、人のやり方に難くせつけたがります。

また、利用者に何かされると必要以上に被害者意識が出て、上にいる人間や家族に抗議する職員も出てきます。

相手が社会的弱者なため、自分の方が上という変な優越感が出てくるんですね。

どんな仕事にも人間関係の悩みはつきものですが、障がい者施設の仕事は利用者や職員との距離が近く、そこに嫌気がさして退職に向かってしまうケースも多いのです。

職員の人間関係の悩みは以下に記事を書いています。
⇒生活支援員の悩みってほとんどがコレ！【実はお給料じゃないよ】

収入が低い

障がい者施設の仕事は給料が低いです。

国の財源が固定されており、施設や事業所の運営費が国からの補助金でまかなわれているからです。

利用者の数や職員の配置基準も決まっているため、いわゆる「売り上げ」の上限も決まっているのです。

障がい者施設の給料の一例は以下の通り。

職種	給与
福祉・介護職員	29万7761円
サービス管理責任者	37万3206円

肌感、もう少し低いですね。手取りで20万円前後になると思います。

次は一般企業の年代・年齢別で見る平均給与の特徴です。

年代	平均年収（全体）	平均年収（男性）	平均年収（女性）
20代	341万円	363万円	317万円
30代	437万円	474万円	378万円
40代	502万円	563万円	402万円
50代以上	613万円	664万円	435万円

比較するとかなり低いのが分かると思います。

これくらい障がい者施設の仕事はきついわりには給料が低いのです。

給料を上げる方法に関しては以下に記事を書いています。
⇒生活支援員の給料を上げる５つの方法【年収アップ】

夜勤がきつい

施設や事業所によっては夜勤があるところもあります。

その人の年齢・体力によっては夜勤はかなりこたえます。

不規則な生活リズムに身体がなれるまで大変な思いもします。

仮眠時間があっても気になってなかなか眠れないという人もいます。

体力に自信があり、不規則な生活に耐えられるかどうかがポイントになります。

夜勤のきつさは以下に記事を書いています。
⇒生活支援員の夜勤がきつい５つの理由【給料はあがるけど・・・】

障がい者施設の仕事がきつい時の解決法

障がい者施設の仕事がきついと感じるときは多々あります。

その都度、うまく対処していかないと自分がつぶれてしまいます。

以下、その解決策の例です。

この中でおすすめなのは「副業」「資格の勉強」「就職・転職」です。

中には体力的・金銭的にも厳しい内容もありますが、将来につながる自己投資だと思って行動しましょう。

今の職場がキツければ、もっと障がいの軽い利用者が集まる施設や事業所に移るのもありです。ムリして勤め続けると心身を害してしまう恐れがあります。

自分の力で乗り越えるのが難しい場合は、相談するのもありです。

ひとりで抱えこまないようにするのが大切です。

以下に詳しい解決方法を書いています。
⇒辛い生活支援員の仕事を立て直す！誰でもできるシンプルな心の法則５選

障がい者施設の仕事がきつい5つの理由【具体例あります】：まとめ

まとめたいと思います。

障がい者施設の仕事のきつさがお分かりになっていただけましたでしょうか。

障がい者施設はそれぞれやり方が異なるので、仕事のきつさも変わってきます。

もし、今の職場の悩みが深くてどうしようもなかったら・・・

せっかく苦労して手に入れた職場。

長年勤め上げた職場。人それぞれ色々な思いがあるでしょう。

とはいえ心身に無理してまで居続けてしまうと、ストレスがたまり、心身を壊してしまうことにもなりかねません。

うつなどの心の病になる前に、職場環境の見直しをはかるのもひとつの手です。

ハローワークだけでなく、転職支援サイトや転職エージェントをうまく活用すれば、働きながら効率よく就職活動ができます。

現役生活支援員が特にオススメする転職エージェント3つ【登録は無料です】

私がオススメする転職エージェントは以下の通りとなります。いずれも１分くらいで無料登録できます。

順番に解説していきたいと思います。

かいご畑

かいご畑 の特徴は以下の通り。

一番の特徴が、「介護職員初任者研修」「介護職員実務者研修」が無料で取得できるところです。

自費で払うと、結構かかってしまうので是非取得しておきたいところですね。

仕事の紹介を行なっているかたわらで、自社で介護教室の運営を行っているこの「かいご畑 」。福祉業界に転職希望の方、無資格・未経験の方にとっては登録しない手はないですね。

レバウェル介護

レバウェル介護はレバレジーズメディカルケア株式会社が運営している介護専門の求人サイトです。

正社員・契約社員・パートなどの求人を多く取り扱っている求人サイトは多いですが、このレバウェル介護は『派遣』に力を入れているのが特徴です。

派遣の求人にここまで特化している求人サイトは珍しいと言えます。

派遣には通常2つのパターンがあります。

登録型派遣

登録型派遣とは、世間一般的に認識されている”派遣”の事を指します。

よほどの職務不適正や本人の不満がなければ継続して雇用され続けるのが一般的です。

紹介型予定派遣

紹介予定派遣とは、直接雇用を前提とした派遣の働き方になります。

派遣として働いている施設・事業所が気に入ったら、次回は契約更新しないでそのままその施設・事業所に正社員として直接雇用されます。

こういうマインドの方にはぴったりの働き方と言えるでしょう。

最大時給は1800円で高時給求人もあるので、介護業界での転職を考えているなら1度登録してみましょう。

レバウェル介護はマメに連絡も入れてくれるので、安心できる転職エージェントです。

ケアジョブ

ケアジョブの特徴は以下の通り。

ケアジョブは「転職エージェント」の形式をとった会社で、専任のコンサルタントが付いて条件面など希望に沿った求人を紹介し、面接の日程まで調整をしてくれます。

非公開求人を扱っていて、登録しないと紹介して貰えない求人があります。全体の７０％が非公開求人です。

非公開にするのは以下の理由です。

非公開の求人案件が豊富というのは、求職者にとっても非常に魅力的だと思います。

ここまで読んでくださりありがとうございました。