障がい者施設で働く職員の5つの本音【現役生活支援員が教えます】

どうも。ふくた（@fukushienblog）です。

こうした悩みを解決できる記事になっています。

▶︎本記事の信頼性

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本記事では、福祉業界で生きる私が障がい者施設で働く職員の本音について解説していきたいと思います。

この記事を読み終えることで、障がい者施設で働く職員の本音、向いている人、悩みの解決方法をつかむことができます。

ちょっとのすきま時間に読める内容になっていますので、興味のある方はぜひ参考にしてみて下さい。

障がい者施設で働く職員の本音

障がい者施設だけでなく、福祉の世界は一般企業よりも独特なところがあります。

中でも、障がい者施設で働く職員の本音は大きく分けて5つあります。

ひとつひとつ解説していきたいと思います。

女性の職員が多い

障がい者施設のみならず、福祉業界は女性の職員が多いです。

仕事の内容が家事労働の延長にあるからです。

以下、家事労働的な仕事内容の例です。

どうでしょう？

一般的な家庭の主婦であれば、どなたでも経験していることだと思います。

私の経験でも、男性より女性の方が多い印象です。

ですので、女性と接するのが苦手、もしくは男性が多い職場がいいと思う方にとっては働くのが苦痛に感じるかもしれません。

古株の職員がやっかい

離職率が高い、人の入れ替わりが激しいと言われる福祉の世界ですが、それでも息長く働き続けている人はいます。

女性ならばお局と言われる人です。

男性にはそれに匹敵する言葉がないので仮に「長老」とでもしておきましょう。

このような古株と言われる人たちにはやっかいな人が多いです。

以下、その例です。

長年働いているだけあって、知識や技術はあるし、上への根回しが上手。

気に入られればやりやすいですが、気に入られないとかなり苦労します。

元々男性はプライドで生きているところがあり、自分より能力がある新人が入ってくることを好ましく思いません。

時に男の嫉妬は女の嫉妬よりも根深いものになります。

この件に関してはツイートもしてます。

「男の嫉妬は女の嫉妬より怖い」男の方がプライドが高いからですね。上司や同僚から嫌がらせを受けている人。それは相手より自分の方が能力が高い可能性があります。あんまり酷ければ責任者に相談しましょう。それでも変わらなかったら辞めるのもありですね。

— ふくた@社会福祉士/生活支援員 (@fukushienblog) May 25, 2022

ツイート内容にもありますが、あなたに対する対応があまりにも酷ければ施設長や責任者に相談しましょう。

それくらい古株の人たちはやっかいな存在なのです。

人の陰口や悪口が多い

障がい者施設だけにとどまらず、福祉業界は人の悪口・陰口に汚染されています。

仕事に優劣がつけにくく、人の価値観や人生観によって左右されやすいからです。

仕事の成果をはかる物差しがないと、小さな摩擦が生じやすくなります。

それがエスカレートし、身近なパートや職員を味方につけ、特定の人に対して陰口や悪口を言うようになるのです。

福祉の世界で働く職員は、このような悪口・陰口の対象にならないようにうまく立ち回っていきましょう。

仕事にやりがいを感じにくい

私のブログやSEOで上位表示されている福祉系のサイトでは、大抵「人から感謝されるやりがいのある仕事」と書かれています。

もちろん間違いではありません。そういう部分も確かにあります。しかしながら、ここは障がい者施設で働く職員の本音を話すコンテンツ。

本音を言うと、福祉の仕事は「やりがいを感じにくい仕事」でもあります。

その理由は、以下の通りとなります。

最後の給料以外は、利用者がらみです。

利用者の能力に合わせて作業やイベント企画を考えるので、それ以上のことはできないのです。

働く上で「刺激」って大切です。

ここが数字や制作物で評価される一般企業や回復の見込める医療職との大きな違いです。

個人的なスキルを追求していきたいタイプには、向かない仕事だと言えます。

給料が低くてモチベーションが上がらない

障がい者施設で働く職員の給料は低いです。

財源が固定されているのと、利用者の受け入れ人数や人員配置が決まっているからです。

以下、給料の具体例です。

条件	年収	時給(ア)	時給(派)
新卒	316万円	1,004円	1,347円
シニア	335万円	996円	1,348円
男性	328万円	1,040円	1,248円
障がい者福祉施設	283万円	997円	1,324円
障がい者施設	308万円	999円	1,258円

平均すると約320万円、初任給は手取りで16万円〜18万円くらいです。

中途採用の場合、資格の有無や経験の有無、年齢によって給与額の考慮があるとは言え、お世辞にも高いとは言えません。

障がい者施設で働く職員は、誰しもこの給料の低さに葛藤を抱いています。

以上、見てきたように障がい者施設で働く職員はみなきつい思いをして働いているのです。
⇒生活支援員がきついと言われる５つの理由【３Kだけじゃないよ】

障がい者施設の職員に向いている人ってどんな人？

障がい者施設で働く職員ってどんな人が向いているのでしょうか。

私のブログでもこのテーマはあつかったことがあります。

そこでは色々書きましたが、ここは本音を話すコンテンツなので、ごちゃごちゃ言わずあえてひとつに絞りました。

それは素直さです。

福祉の仕事は、素直な人なら取り組みやすい仕事であると言えます。

以前このようなツイートをしました。

「障がい者はこわい」こう言って避ける人は多いです。そりゃあ挙動不審、奇声や大声を上げてるところをみたらそう思うのも当たり前。でも、接してみたら意外と純粋で裏表がない人も多い。偏見にとらわれず一度接してみると見方が変わると思います。食わず嫌いは自分の世界を狭めるだけですよ。

— ふくた@社会福祉士/生活支援員 (@fukushienblog) May 5, 2022

このツイートにもあるように、利用者はあなたよりもっと純粋で素直だったりするんです。

その素直さを受け止める素直な気持ちを持っていないと、利用者と本当の意味で信頼関係を築くことができません。

素直な人は職員にも利用者にも好かれます。

自分自身とよく向き合ってみるといいでしょう。

障がい者施設で働く職員の向き・不向きに関しては別の記事も書いています。
⇒生活支援員に向いている人・向いていない人の5つの特徴【介護職員も必見】

障がい者施設で働く職員のお悩み解決方法

障がい者施設で働く職員が抱える悩みは、給料以外だと以下のようなものがあります。

ひとつひとつ解決方法を含めてお話していきたいと思います。

精神的にきつい

とにかく利用者は何をしでかすか分かりません。

自分に余裕がなくなってきたと感じたら、ひとりで対処するのではなく、同僚や上司と連携を取りながら対応するようにしましょう。

特に、「強度行動障がい」のある利用者はひとりで対応するのが難しく、なおさら周囲との協力を必要とします。

障がい者施設で働く職員は福祉のプロです。

プロはどんな時でも落ち着いて冷静に業務にあたるようにしましょう。

体力的にきつい

障がい者の相手をするのは体力的にきついです。

10代や20代の体力のある利用者、強度行動障がいを持つ利用者にへばりついているだけでもヘトヘトになります。

こちらも上記同様、同僚や上司、場合によっては施設長や管理責任者と相談し改善策を一緒に考えましょう。

それでもダメなら、より手のかからない利用者が多い施設に移るのもひとつの手ですね。

人間関係が良くない

障がい者施設で働く職員同士の人間関係が良好な施設は少ないです。

常に人員不足で業務負担が多く、心にゆとりがないので、人間関係がギクシャクしやすいのです。

よくある「利用者さまのため」「利用者ファースト」という福祉業界に植えつけられた聖職者意識を捨て、あくまでも「単なる仕事」と考えた方が長続きしたりします。

また、逆にお互いじっくり話し合うことでいい方向に進むこともあります。

本音を伝えて尊重し合うことも人間関係を良好なものに導く大きなポイントです。

人間関係で苦しまないように、相手との心の距離を大切にしましょう。

利用者の支援がうまくいかない

「利用者が自分の言うことを聞いてくれない」「上手に支援できない」

利用者の支援を続けていると、このような壁にぶち当たります。

それと、自分の言うことを聞いてくれないと言う考え方も捨てましょう。

障がい者だって人間です。あなたとの相性もあるし気分もある。あなたからの支援を受けたくない時だってあるのです。

そんな時は距離をとってみたり、熟練の職員に相談してみるのもありです。

自分に不必要に負荷をかけないようにしましょう。

上に評価されない

「何年勤めても役職になれない。」「頑張っているのに評価されない。」「後から入ってきた人に追い抜かされた。」

こんな悩みを持つ職員は多いと思います。

実はこれ、一番無駄な悩みなんです。

今一度、自分自身を振りかえってみましょう。

仕事に対する熱意はありましたか？どんな仕事にも真剣に取り組んできましたか？他の同僚たちとうまく連携をとってきましたか？

管理する側はこういうところを見てあなたを評価するのです。評価されないのは何かが足りない証拠。

今働いている職場の評価が、あなたの評価のすべてではありません。勤め先が変われば評価も変わります。

他人の評価に惑わされないようにしましょう。

障がい者施設で働く職員の5つの本音【現役生活支援員が教えます】：まとめ

まとめたいと思います。

障がい者施設で働く職員の本音がお分かりになっていただけましたでしょうか。

障がい者施設で働いていると様々な悩みを抱えます。

押しつぶされないようにするには工夫も必要です。

もし、今の職場の悩みが深くてどうしようもなかったら・・・

せっかく苦労して手に入れた職場。

長年勤め上げた職場。人それぞれ色々な思いがあるでしょう。

とはいえ心身に無理してまで居続けてしまうと、ストレスがたまり、心身を壊してしまうことにもなりかねません。

うつなどの心の病になる前に、職場環境の見直しをはかるのもひとつの手です。

ハローワークだけでなく、転職支援サイトや転職エージェントをうまく活用すれば、働きながら効率よく就職活動ができます。

現役生活支援員が特にオススメする転職エージェント3つ【登録は無料です】

私がオススメする転職エージェントは以下の通りとなります。いずれも１分くらいで無料登録できます。

順番に解説していきたいと思います。

かいご畑

かいご畑 の特徴は以下の通り。

一番の特徴が、「介護職員初任者研修」「介護職員実務者研修」が無料で取得できるところです。

自費で払うと、結構かかってしまうので是非取得しておきたいところですね。

仕事の紹介を行なっているかたわらで、自社で介護教室の運営を行っているこの「かいご畑 」。福祉業界に転職希望の方、無資格・未経験の方にとっては登録しない手はないですね。

レバウェル介護

レバウェル介護はレバレジーズメディカルケア株式会社が運営している介護専門の求人サイトです。

正社員・契約社員・パートなどの求人を多く取り扱っている求人サイトは多いですが、このレバウェル介護は『派遣』に力を入れているのが特徴です。

派遣の求人にここまで特化している求人サイトは珍しいと言えます。

派遣には通常2つのパターンがあります。

登録型派遣

登録型派遣とは、世間一般的に認識されている”派遣”の事を指します。

よほどの職務不適正や本人の不満がなければ継続して雇用され続けるのが一般的です。

紹介型予定派遣

紹介予定派遣とは、直接雇用を前提とした派遣の働き方になります。

派遣として働いている施設・事業所が気に入ったら、次回は契約更新しないでそのままその施設・事業所に正社員として直接雇用されます。

こういうマインドの方にはぴったりの働き方と言えるでしょう。

最大時給は1800円で高時給求人もあるので、介護業界での転職を考えているなら1度登録してみましょう。

レバウェル介護はマメに連絡も入れてくれるので、安心できる転職エージェントです。

ケアジョブ

ケアジョブの特徴は以下の通り。

ケアジョブは「転職エージェント」の形式をとった会社で、専任のコンサルタントが付いて条件面など希望に沿った求人を紹介し、面接の日程まで調整をしてくれます。

非公開求人を扱っていて、登録しないと紹介して貰えない求人があります。全体の７０％が非公開求人です。

非公開にするのは以下の理由です。

非公開の求人案件が豊富というのは、求職者にとっても非常に魅力的だと思います。

ここまで読んでくださりありがとうございました。